En este artículo encontrarás todas las informaciones para que realices tus reclamos por falta de energía o de alumbrado público. También encontrarás una sección para que realices solicitudes comerciales registros, de factura fija, nueva conexión baja tensión, instalación de alumbrado público y más.
ANDE Reclamos por falta de luz
Te quedaste sin luz? Acá podrás reclamar la falta de energía de tu casa. Tendrás que llenar un formulario con tus datos, nombre y apellido, el tipo de reclamo, número de teléfono, dirección, referencia para llegar, departamento, ciudad, barrio y tu número de NIS de manera opcional. También podrás adjuntar documentos y tu ubicación gps.
Puedes acceder al formulario de solicitud de reclamo en la página oficial de la Administración Nacional de Energía. Haz click aquí.
En caso de tener algún inconveniente con ese servicio podrás comunicarte al Call Center de la ANDE 24hs.
Otras consultas que te puede interesar:
Consultar mi Factura ANDE NISANDE Solicitudes y Reclamos Comerciales
A continuación te citaremos todas las solicitudes y reclamos que podrás realizar en la página oficial de la Administración de Electricidad.
- Registro de número de Teléfono Celular
- Solicitud de Factura Fija
- Servicios de Abastecimiento
- Yo facturo mi Luz
- Solicitud para Instalación de alumbrado público.
- Solicitud de extensión de línea en Baja Tensión.
- Comunicación de avería de electrodomésticos.
- Solicitud de Retiro del Medidor.
- Solicitud de Consulta previa superior a 41,58 KW.
- Solicitud de Actualización de Carga Hasta 41,58 kW.
- Actualización de datos(Para factura Electrónica).
Si deseas acceder al área para realizar algunas de las solicitudes antes mencionadas. Haz click aquí.
ANDE Reclamos 24 horas teléfono
Por cualquier inconveniente podrás llamar al siguiente número de teléfono de lunes a domingo las 24 horas.
Call Center 24hs: (021) 160
Observación: Para celulares las llamadas deben directo al 160 ser sin el prefijo (021)
ANDE Reclamos whatsapp
Podes registrarte en el whatsapp ANDE al número 0961 120 120.
Podrás recibir en el celular varias informaciones sobre cómo leer tu medidor, la próxima fecha de lectura de tu medidor, importe de la factura, leer su fecha de vencimiento y muchas informaciones más. Para registrarte sólo tenés que enviar tu número de NIS al whatsapp de la ANDE. Podrás registrarte las 24hs, todos los días.
ANDE Atención al cliente
El horario de atención al cliente es por lo general desde las 7:00 hasta las 15:00hs y los números telefónicos habilitados es el (021) 160. Depende de la sucursal al que desees dirigirte. Si quieres saber más sobre los sucursales de la ANDE. Haz click aquí.
Los números telefónicos de las oficinas de cobranzas de cada ciudad puede variar. Para más información sobre las Sucursales de la ANDE. Haz click aquí.